1. บริษัทจะจัดส่งสินค้าหลังได้รับคำสั่งซื้อแล้ว
2. บริษัทจัดส่งสินค้าฟรีทั่วไทย จัดส่งสินค้าด้วยระบบขนส่งเอกชน
3. จัดส่งสินค้าทุกวัน ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และ นักขัตฤกษ์ ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง พื้นที่จัดส่งสินค้า (กรุงเทพฯ และปริมณฑล 3-5 วันทำการ , ต่างจังหวัด 7-14 วันทำการ โดยประมาณ)
4. ในกรณีสินค้าถูกส่งกลับมายังบริษัท อันเนื่องมาจากที่อยู่จัดส่งผิด หรือ ไม่มีผู้รับสินค้า ทางลูกค้าจะต้องชำระค่าดำเนินการค่าจัดส่งใหม่ให้กับบริษัท
5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การบริการและการติดตั้ง - สินค้า DIY มีคู่มือการประกอบ ลูกค้าสามารถประกอบสินค้าได้ด้วยตนเอง หรือสามารถเข้าไปดูคลิปประกอบได้ทางช่อง Youtube ชื่อ Tengu Gaming Gears