Looms

เกี่ยวกับเรา

ความสุขเริ่มต้นที่ ... Looms (ลูมส์) สถานที่สำหรับการพักผ่อน เพื่อเริ่มต้นสิ่งใหม่ในทุกๆวัน

มาสร้างเรื่องราวให้กับห้องของคุณไปกับ Looms Stories แหล่งรวมเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่ง 

ให้คุณได้สนุกกับทุกการแต่งเติม ไม่ว่าคุณจะสไตล์ไหน .. โมเดิร์น มินิมอล มูจิ หรือแม้แต่แนวโคซี่ ก็สามารถแต่งตามได้ทุกพื้นที่

เพราะ ลูมส์ ครบครันด้วยฟังก์ชั่น สไตล์ และดีไซน์ แต่งตามได้ไม่ยากไปกับ Looms

0
Average Rating (0)
0% positive feedback
0
Average Price Rating (0)
5 Star ()
4 Star ()
3 Star ()
2 Star ()
1 Star ()
0
Average Value Rating (0)
5 Star ()
4 Star ()
3 Star ()
2 Star ()
1 Star ()
0
Average Quality Rating (0)
5 Star ()
4 Star ()
3 Star ()
2 Star ()
1 Star ()
นโยบายการจัดส่งสินค้า

นโยบายการจัดส่งสินค้า ผ่านทางเว็บไซต์ www.sbdesignsquare.com

สำหรับสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์  

ขอเพียงคุณเลือกเฟอร์นิเจอร์ชิ้นที่ถูกใจ ที่เหลือ....ปล่อยเป็นหน้าที่ของทีมช่างผู้ชำนาญงานจากเอสบี ในการขนส่งและติดตั้งให้คุณถึงบ้าน

บริการจัดส่งและติดตั้ง ประเภท เฟอร์นิเจอร์ ในเครือเอสบีฯ อาทิเช่น SB FURNITURE, KONCEPT FURNITURE, POSH ATELIER, VINTAGE PASSION, HABITAT, CLICHÉ, LE LUXE, SCHULTZ DESIGN, UNIVERSAL, METROPOLE, LAURA ASHLEY, HERITAGE, KELVIN GIORMANI, FRENCH PROVENCE, AUTHENTIC, STONE GALLERY

  • เมื่อมียอดสั่งซื้อครบ 5,000 บาทขึ้นไป จัดส่งและติดตั้งฟรี
  • หากมียอดสั่งซื้อต่ำกว่า 5,000 บาท
    • บริเวณพื้นที่จัดส่ง กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ, สมุทรสาคร มีค่าบริการ 200 บาท
    •  ต่างจังหวัดหรือจังหวัดอื่นๆ มีค่าบริการ 500 บาท
  • พื้นที่ที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่บนเกาะ (หากพบว่ามีการสั่งซื้อนอกเขตพื้นที่การจัดส่ง ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ)
  • ระยะเวลา:วันที่ 1 ตุลาคม 2564 – 31 ธันวาคม 2564 เท่านั้น!

(เงื่อนไขการส่งบริการจัดส่งและติดตั้ง สงวนสิทธิ์เฉพาะเฟอร์นิเจอร์เท่านั้น, สินค้าฝากขาย และสินค้าหมวดของแต่งบ้าน ไม่ร่วมรายการกับโปรโมชั่น)

  • ภายหลังจากชำระเงินผ่านระบบ ทางเจ้าหน้าที่จะยืนยันวันจัดส่งสินค้าให้ทราบผ่านทางมือถือหรืออีเมล์ที่คุณแจ้งไว้
  • หากต้องการเลื่อนวันจัดส่งและติดตั้ง หรือพบปัญหาคุณภาพสินค้า ติดต่อได้ที่
    • Line: @sbdesignsquare
    • โทรศัพท์ 02-666-1555 ในวันจันทร์ – เสาร์ (เว้นวันหยุด) เวลา 8.30-17.00 น.

บริการจัดส่งและติดตั้ง อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณี ดังนี้

  • กรณีจัดส่งและติดตั้งบนคอนโดหรืออาคาร โดยไม่มีลิฟต์ขนส่งหรือสินค้าไม่สามารถนำเข้าลิฟท์ได้ พนักงานจะขนสินค้าขึ้นทางบันได บริการยกสินค้าขึ้นให้ฟรี ระหว่างชั้นที่ 1-5 มากกว่าชั้นที่ 5 ขึ้นไป คิดค่าบริการเพิ่มชั้นละ 200 บาท (เริ่มนับจากชั้นที่รถวนขึ้นไม่ได้)
  • หากไม่มีผู้รับสินค้าในวันที่จัดส่งสินค้า ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องขนสินค้ากลับโรงงาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ขากลับและนำกลับมาส่งใหม่อีกครั้ง  โดยคิดค่าบริการ (รอบสอง) สำหรับสินค้าน็อคดาวน์ครั้งละ 1,500 บาท

หากต้องการเลื่อนวันจัดส่งและติดตั้ง หรือพบปัญหาคุณภาพสินค้า ติดต่อได้ที่

Line: @sbdesignsquare

โทรศัพท์ 02-666-1555 ในวันจันทร์ – เสาร์ (เว้นวันหยุด) เวลา 8.30-17.00 น.

สำหรับสินค้าประเภท ของตกแต่ง (Home Decoration) และเฟอร์นิเจอร์ขนาดเล็กที่คุณสามารถประกอบเองได้ (DIY)  เราพร้อมจัดส่งให้คุณ ภายในประเทศไทย โดยคำนวณค่าจัดส่งผ่านระบบอัตโนมัติ ค่าใช้จ่ายเป็นไปตามขนาดสินค้า กล่องพัสดุ และระยะทางในการจัดส่งสินค้า

  • คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าในหมวดตกแต่งบ้าน (Home Decoration) และเฟอร์นิเจอร์ขนาดเล็กที่คุณสามารถประกอบเองได้ (DIY) ได้รับการตรวจสอบคุณภาพสินค้าและกล่องบรรจุภัณฑ์ เพื่อจัดส่งถึงคุณอย่างดีที่สุด ดำเนินการจัดส่งสินค้าโดยบริษัทไปรษณีย์ไทย หรือบริษัทขนส่งเอกชน
  • เพียงคุณรอรับสินค้า และตรวจสอบกล่องบรรจุภัณฑ์เมื่อสินค้าจัดส่งถึงมือคุณ
  • หากพบกล่องบรรจุภัณฑ์สินค้า มีการฉีกขาดเสียหายให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้าในทันที และสามารถที่จะปฏิเสธการรับสินค้าก่อนเปิดกล่องบรรจุภัณฑ์
  • หลังจากเปิดกล่องบรรจุภัณฑ์แลัว พบสินค้าแตกหักเสียหาย ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้าในทันที หรือแจ้งมายังบริษัทฯ ไม่เกิน 3 วันนับจากวันรับสินค้า ที่ฝ่ายบริการลูกค้า Line: @sbdesignsquare หรือ 02-666-1555 (ในเวลาและวันทำการ)
  • การจัดส่งโดยบริษัทรับจัดส่งสินค้า ซึ่งจะมารับสินค้าและส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ระบุไว้ หากไม่มีผู้รับจำเป็นต้องเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการจัดส่งตามอัตราของบริษัทรับผิดชอบขนส่งสินค้ากำหนด


สำหรับสินค้า ประเภท อื่นๆ ที่นำมาจำหน่ายผ่านทางเว็บไซต์

เงื่อนไขการจัดส่งและติดตั้งเป็นตามแบรนด์นั้นๆ หรือเป็นไปตามเงื่อนไขของเว็บไซต์

หมายเหตุ : ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการบริการจัดส่ง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ขอขอบคุณที่มอบความไว้วางใจให้สินค้าของเราเป็นส่วนหนึ่งในพื้นที่แห่งความสุขของคุณ

นโยบายการคืนสินค้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อ
          เมื่อลูกค้ากดยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมชำระเงินเรียบร้อยแล้วบนเว็บไซต์ www.sbdesignsquare.com จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและนัดหมายการจัดส่งสินค้า หากยังไม่ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ ถือว่าการสั่งซื้อยังไม่สมบูรณ์

การยกเลิกคำสั่งซื้อ มี 2 กรณี

1. ยกเลิกโดย www.sbdesignsquare.com สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ เนื่องมาจาก สินค้าไม่มีจำหน่าย, สินค้าหมดโปรโมชั่น, สินค้ายกเลิกการผลิต สินค้าไม่สามารถจัดส่งได้, ระบบเว็บไซต์ขัดข้อง และกรณีที่ไม่สามารถติดต่อผู้สั่งซื้อได้

2. ยกเลิกโดยผู้สั่งซื้อสินค้า สามารถยกเลิกได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ ก่อนจัดส่งสินค้าเป็นเวลา 5 วัน (นับจากวันที่เจ้าหน้าที่ยืนยันการรับทราบข้อความจากท่าน) โดยการคืนเงินเป็นไปตามระยะเวลาของระบบการชำระเงินและธนาคาร

สินค้าที่ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

สินค้าที่จัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ LINE: @sbdesignsquare

 

การคืนสินค้าและคืนเงิน

หากพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้ากรุณาเตรียมหลักฐานการชำระเงิน สำหรับยืนยันกับพนักงานของเรา

ขั้นตอนการดำเนินการ (กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับสินค้า)

1. แจ้งการคืนสินค้าและคืนเงิน ได้ที่ LINE: @sbdesignsquare  หรือที่ customersupport@sbdesignsquare.com  ในวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 8.30 - 17.00 น.

(เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Call Center โทร : 02-666-1555

2. แจ้งรายละเอียดปัญหาสินค้า พร้อมแนบภาพถ่ายสินค้าที่มีปัญหาส่งให้เจ้าหน้าที่ทาง LINE

3. ระยะเวลาดำเนินการเคลมสินค้า

  • ในกรณีสินค้าที่อยู่ในระยะรับประกันเปลี่ยนคืน 7 วัน ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 - 14 วันทำการ
  • ในกรณีสินค้าที่เกินระยะรับประกันไปแล้ว  เป็นการซ่อมสินค้า  ใช้ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 15-30 วันทำการ

ต้องการความช่วยเหลือทักแชตเลย

Live Chat With SB Design Squarex